Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga binoan, xaridor yangi mashinani sotuvchiga qaytarish huquqiga ega, agar uning sifati etarli emasligi aniqlangan bo'lsa, jihozlar to'liq emas, shuningdek boshqa qonunlar buzilgan bo'lsa va savdo shartnomasi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Avvalo, sotuvchiga qaytib, nima uchun mashinani qaytarib berishni xohlayotganingizni tushuntiring. Yozma bayonotni yozganingizga ishonch hosil qiling va uning nusxasini saqlang. Sotuvchi sizga 10 kun ichida yozma ravishda javob berishga majburdir. Ularning mojaroni hal qilish shartlarini yoki rad etish sabablarini ko'rsatgan holda.
2-qadam
Sotuvchilar bilan muloqotda bo'lganingizda, so'zlaringizga ishonch bildiring, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish sohasidagi qonunchilikni biling. Kompromislarni taklif qilmang - sotuvchi ularni izlasin. O'zingiz uchun asosiy talabni aniqlang va uning bajarilishiga erishing. Faol mijozlar bilan ishlashda sotuvchilar sud bilan muomala qilishdan ko'ra sizning talablaringizni qondirishga tayyor.
3-qadam
Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sifatsiz avtomobilni sotilgan kundan boshlab 15 kun ichida qaytarish eng oson. Iltimos, ma'lum bir konfiguratsiyaga buyurtma berishda xaridor buyurtmaning bajarilishini kutishi kerakligini va mashinani qabul qilishning haqiqiy sanasi sotilgan kundan farq qilishi mumkinligini unutmang.
4-qadam
Agar sotuvchi sizni avtoulovning ishdan chiqishiga olib kelgan ish sharoitlarini buzganlikda ayblasa, mustaqil ekspertiza o'tkazilishini so'rang. Bu uning hisobidan amalga oshirilishi kerak. Iltimos, iltimos, ekspertiza natijalariga sud orqali shikoyat qilish mumkin.
5-qadam
Agar vijdonsiz sotuvchiga sudgacha ta'sir etish choralari ta'sir qilmasa, unga qarshi da'vo arizasi bilan murojaat qiling. Ishni yutib olish imkoniyatini yaxshilash uchun vakolatli advokatni yollang. G'alabaga umid qilib, nafaqat avtomobil qiymatini qaytarishni, balki barcha sud xarajatlari va zararlarini ham talab qiling. Ko'p so'ramang - sudlar ochko'zlarni yoqtirmaydi. Zarar miqdorini va barcha xarajatlarni avtomobil narxining 50 foizidan oshmasligini taxmin qiling.
6-qadam
Agar mashina bankdan qarz olgan bo'lsa, kredit shartnomasini bekor qilish to'g'risida iltimos bilan eng yaqin filialga murojaat qiling. Qoida tariqasida, sotuvchilar bu holda avtomobil tashkilotining narxini kredit tashkilotiga to'liq qaytaradilar. Bankda, kredit shartnomasi bekor qilingandan so'ng, sizga to'langan foizlarni hisobga olmaganda, qarzni oling. Bankdan sizga qarshi hech qanday da'vo yo'qligi to'g'risida yozma ravishda ogohlantirishni talab qilish muhimdir.