Avtosalonlarga uzoq vaqt tashrif buyurganingizdan so'ng, nihoyat siz avtomobil egasiga aylanasiz. Ammo kutilmagan holatlar mavjud bo'lib, unda eng yaxshi echim avtomobilni dilerga qaytarishdir. Ular orasida mashinaga doimiy shikast etkazish yoki mashinada muhim nuqsonlar mavjud.
Bu zarur
- - Oldi-Sotti shartnomasi;
- - xizmat ko'rsatish markazining rasmiy xulosasi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Kunduzi avtosalondan avtoulovni olib qo'ying, bu sizga avtoulovning tashqi ko'rinishini puxta va shoshilmasdan tekshirishga va to'liqligini tekshirishga imkon beradi (maxsus vositalar, ehtiyot qismlar va avtoulov uchun foydalanish ko'rsatmalari).
2-qadam
Siz avtoulovni sotib olish va sotish bo'yicha o'zaro shartnomani bajarishni rad etishga haqlisiz va siz o'zingiz uchun mashina uchun to'lagan mablag'ni qaytarishingizni talab qilishingiz mumkin. Da'voning muddati avtodiler tomonidan sizga avtomobil topshirilgan paytdan boshlab o'n besh kundan oshmasligi kerak.
3-qadam
Agar pulni qaytarib berish rad etilsa, Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga murojaat qiling. Bundan tashqari, siz o'zingiz tanlagan mashinani o'sha mashinaga yoki sotib olish narxini qayta hisoblash bilan boshqa rusumdagi mashinaga almashtirishni talab qilishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, siz ushbu da'volarni faqat sotib olingan kundan boshlab ikki hafta ichida amalga oshirishingiz mumkin. Agar ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa, mashinani faqat jiddiy nuqson sezilganda qaytarish mumkin. Bunday holda, maxsus dalolatnoma tuzilishi, ekspertiza o'tkazilishi va unga rasmiy xulosa chiqarilishi kerak.
4-qadam
Agar siz mashinani salonga qaytarishni istasangiz, yozma da'vo yozing. Hujjatda mashinaning to'g'ri ishlashi bilan ishlab chiqarishdagi bunday va shunga o'xshash nuqsonlarni sezganingizni ko'rsating. Agar mashina bir necha marta kafolatli ta'mirlangan bo'lsa, ushbu faktni ham ko'rsating. Yil davomida sizning transport vositangiz qancha kun kafolat ostida bo'lganligini ko'rsating.
5-qadam
Yetkazib berish kvitansiyasi bilan ro'yxatdan o'tgan xat yordamida pochta orqali talabingizni yuboring. Xizmat markazidan hujjatlar va xulosalar nusxalarini xatga ilova qiling. Avtosalon qog'ozni olgan kundan boshlab 20 kun ichida sizning talablaringizga javob berishi kerak. Agar avtosalondan o'z vaqtida javob olmasangiz, sudga murojaat qilish huquqiga egasiz.